Un diplôme universitaire pour professionnaliser la médiation en santé et la pair-aidance
Porté par La CASE et issu d’une démarche collective, un nouveau Diplôme Universitaire (DU) vise à structurer et reconnaître les pratiques de médiation en santé et de pair-aidance. Une formation innovante, pensée pour les acteurs de terrain engagés auprès des publics les plus éloignés du système de santé.
Le DU Médiation en santé et pair-aidance est le fruit d’un travail collaboratif mené en 2022-2023 par le Pôle Médiation en Santé de La CASE. Un groupe de travail interassociatif, rassemblant des Médiateurs en Santé Pairs (MSP) et des professionnels de 16 structures issues de champs variés — santé mentale, addictologie, hébergement, handicap, santé sexuelle — a permis de co-construire les objectifs et les contenus de cette formation universitaire.
Médiation et pair-aidance : des pratiques fondées sur l’expérience et la proximité
Le rôle du Médiateur en Santé Pair consiste à faire le lien entre les personnes en situation de vulnérabilité — souvent éloignées des dispositifs de soin — et le système de santé. En facilitant l’accès aux droits, à la prévention et aux soins, il contribue à restaurer l’autonomie des personnes dans leur parcours de santé.
La pair-aidance, quant à elle, repose sur le partage d’un savoir expérientiel : des personnes ayant elles-mêmes traversé des situations de santé difficiles accompagnent d’autres personnes vivant des parcours similaires. Par l’entraide et le soutien, elles deviennent des ressources précieuses, au sein même des structures médico-sociales.
Une formation en trois modules, entre théorie, outils pratiques et analyse de pratiques
Le DU est structuré autour de trois grands modules, alliant apports théoriques, outils concrets et réflexion collective.
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Module 1 : Principes et pratiques de la médiation en santé et de la pair-aidance
Les participants y découvrent les fondements conceptuels de ces approches, mais aussi des outils comme la communication interpersonnelle, l’entretien motivationnel ou le dévoilement de soi. L’analyse de pratiques porte sur des thématiques sensibles telles que la résonance ou la mobilisation du savoir expérientiel. -
Module 2 : Personnes en situation de vulnérabilité et parcours de santé
Ce module aborde les inégalités sociales de santé, les pathologies fréquentes et les approches populationnelles. Il propose des outils pour orienter les personnes vers les soins et les droits, incluant une initiation aux premiers secours en santé mentale. -
Module 3 : Actions collectives de promotion de la santé et partenariats
Les participants apprennent à travailler avec les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales, à organiser des actions collectives de prévention et à animer des groupes. L’analyse de pratiques met l’accent sur le positionnement professionnel et la collaboration interinstitutionnelle.
Un accompagnement tout au long du parcours
Le Pôle Médiation en Santé accompagne à la fois les participants au DU et leurs structures employeuses. Regroupements mensuels entre MSP, temps d’analyse de pratiques et accompagnements individuels sur demande permettent un suivi régulier, adapté aux réalités de chacun. Du côté des employeurs, des temps d’échanges et d’accompagnement spécifiques sont proposés pour renforcer l’intégration de ces nouveaux professionnels au sein des équipes.
Témoignage de Léo, étudiants de la promotion 2024-2025 :
« Cette formation m’a permis de prendre du temps pour relire mon parcours de soin et l’aborder sous un nouveau jour, en découvrant un métier en construction plein de sens et d’avenir. La qualité des interventions et des relations avec les autres étudiants et étudiantes m’ont fait prendre conscience de la richesse de nos parcours de soin, et de la légitimité des MSP à intégrer des équipes professionnelles. Je perçois cette formation comme une étape importante de mon chemin de rétablissement. »
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