MANAGEMENT DE LA QUALITÉ POUR LES PROFESSIONNELS ET ACTEURS DE LA SANTÉ AU MAROC

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La formation

L’objectif de cette formation est de proposer aux futurs diplômés et aux professionnels eux-mêmes une formation qui leur permettra de manager la qualité dans leur établissement, leur laboratoire en identifiant les points forts et les étapes critiques de leurs processus qu’il faut sécuriser.

Les pharmaciens quelques soit leur exercice, les industriels de la santé, les responsables assurance qualité, les médecins, comme les biologistes ou les radiologues par exemple connaissent leur processus de production, de soin ou de diagnostic mais ne sauront pas forcément le manager de manière efficace sans alourdir leur fonctionnement, ni optimiser les coûts.

Cette formation donnera aux étudiants, aux enseignants, aux chercheurs et aux professionnels les moyens de maîtriser les concepts de la qualité, les méthodes et outils nécessaires à la mise en place d’un Système de Management de la Qualité efficace prenant en compte la gestion des risques et le principe de l’amélioration continue tout en identifiant les référentiels applicables à leur univers professionnel et ainsi se préparer aux démarches d’évaluation en intégrant les principes de l’auto- évaluation.

L’objectif de ce D.U. est de répondre à la demande de tous les acteurs de la santé en formant des managers de la qualité en acquérant les compétences indispensables à la maîtrise de la qualité à savoir :

Établir sa politique Qualité en fonction de ses risques et de son contexte,
Définir ses objectifs et les mesurer (Indicateurs, ..),
Déployer une organisation structurée (approche processus, structure ..),
Mesurer et évaluer son système de management de la qualité,
Améliorer son organisation.

Prérequis

Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+4 / Équivalent master 1 et plus Compétences scientifiques requises dont statistiques de base (moyenne, écart type …)

Éventuellement conditions spéciales d’admission : possibilité d’accéder à la formation par la VAP

Informations complémentaires

Capacité d’accueil : minimum : 20 – maximum 38.

L’enseignement se fait en présentiel.

Le volume horaire global de la formation est de 147 heures.
Les cours débutent fin septembre et se terminent fin août de l’année universitaire.

Un stage pratique obligatoire de 3 mois peut avoir lieu au CHU de RABAT, au Centre hospitalier militaire de Rabat et Casablanca, en laboratoire et en entreprise.